Proizvajalec HP tiskalnikov več krat v teku leta posodablja programsko opremo tiskalnikov ne glede da je tiskalnik v vaši lasti in bi mogli bit na to opozorjeni - pa niste.
Programska verzija v tiskalniku se nadgradi skozi internet ne da bi vi vedeli in ta nadgradnja ne prinese nobene novosti razen da onemogoči delovanje nadomestnih oz. kompatibilnih tonerjev, ki niso originalni.

Kaj s tem proizvajalec dobi?
Profit pri prodaji originalnih tonerjev kar je tudi razlog za prodajo tiskalnika.

Zakaj nadgrajuje tiskalnike?
Da bi se izločili tonerji, ki nimajo HP originalnega čipa. Čip je vezje na tonerju s katerim ga tiskalnik prepozna, da so originalni HP izdelek, da imajo program po katerim jih tiskalnik sprejme in ti tonerji lahko delujejo.
Iztočasno tiskalnik zavrača vse tonerje, ki ali nimajo čipa ali imajo čip v katerem je programska koda, ki se ne ujema z novim programom tiskalnika in te tonerje tiskalnik zavrača.
V času dokler proizvajalci ne originalnih tonerjev delajo na posodobitvi svojih čipov, HP brez težav prodaja originalne tonerje, katerih cene so do 3 krat višje od cene kompatibilnih. 

Kaj pa zdaj, ko se to zgodi?
Ali kupimo originalni toner ali počakamo na nov čip nadomestnega tonerja.
Tonerji znamke FENIX so opremljeni z novimi čipi katere tiskalnik normalno sprejema in normalno deluje. Tonerje opremimo z novimi čipi v cca dobrem mesecu dni, ko se zazna, da se je zgodila nadgradnja tiskalnika. Za tonerje FENIX Imamo zelo dobro podporo in čipe z novim programom dobimo takoj, ko so proizvedeni v tovarni čipov.

Tudi tokrat smo čipe prejeli po zadnji nadgradnji in to danes 02.november 2022. Na ta način so FENIX tonerji spet delujoči.

Če imate delujoče neoriginalne tonerje v tiskalniku bodo ti delovali do svoje izpraznitve tudi v času, ko je tiskalnik že nadgrajen ampak ko boste želeli v tiskalnik vstavit nov toner, če prav z isto generacijo čipov, ki je prej delovala ta več ne bo sprejet v tiskalniku.

Tonerji 415X so velike kapacitete 415A pa nizke kapacitete izpisa. Uporabljajo jih naslednji tiskalniki:
HP Color LaserJet Pro M454dn
HP Color LaserJet Pro M454dw
HP Color LaserJet Pro M479dw
HP Color LaserJet Pro M479fdn
HP Color LaserJet Pro M479fdw
HP Color LaserJet Pro M479fnw

Kako izklopite možnost da se tiskalnike samodejno ne nadgradi:
1. Click Setup on the printer display (gear icon)
2. Click service
3. Click LaserJet Update, then click Manage Update
4. Click Allow Downgrade and set a check mark to "No"
5. Click on "Check Automatically" and set a check mark to “Off”
6. Click on "Prompt Before Install" then click Always Prompt
7. Click on "Allow Updates" and set a check mark to "No"

SLO
Če želite onemogočiti samodejne posodobitve za tiskalnike serije HP Color LaserJet Pro MFP M477fdn M477fdw M477fnw,ki uporabljajo tonerje HP 415A ali HP 415X (W2030A/W2030X/ 1-2-3, naredite naslednje:

1. Kliknite Nastavitev na zaslonu tiskalnika (ikona zobnika)
2. Kliknite storitev
3. Kliknite Posodobitev LaserJet in nato Upravljanje posodobitev
4. Kliknite Dovoli znižanje in nastavite kljukico na »Ne«
5. Kliknite »Samodejno preveri« in kljukico nastavite na »Izklopljeno«
6. Kliknite »Poziv pred namestitvijo« in nato kliknite Vedno vprašaj
7. Kliknite »Dovoli posodobitve« in kljukico nastavite na »Ne«

Predstavitev postopka si lahko ogledate tudi na spodnjih povezavah.
Stop automatic Update firmware HP Color LaserJet Pro MFP M477fdn M477fdw M477fnw
https://www.youtube.com/watch?v=Dq64eilPt2w

Disable Cartridge Protection and Cartridge Policy for HP M282nw M283fdn M283fdw M477dw M477fdw
https://www.youtube.com/watch?v=yIAO5OI_NLM

Tonerji Fenix so popolnima nov izdelek narejen v tovarni z dolgoletnimi izkušnjami, stabilno visoko kvaliteto in naslednjimi certifikati:

Nov čip deluje enako kot originalni, le opozori vas da ne uporabljate originalni toner. Nov nadomestni čip za Fenix tonerje 415X bo omogočal normalno delo tiskalnika in bo kazal stanje tonerja od polnega do praznega stanja.
Fenix tonerje 415X vstavite v tiskalnik in delujejo.

Jamčimo za kvaliteto.